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यूनाइटेड पार्सल सर्विस (NYSE: UPS) का एक और शानदार तिमाही प्रदर्शन रहा, जिसमें अंतरराष्ट्रीय मुनाफे ने रिकॉर्ड ऊंचाई हासिल की और राजस्व और आय में दोहरे अंकों की वृद्धि दर्ज की गई। हालांकि, अमेरिका में लाभप्रदता में गिरावट और चौथी तिमाही में कम लाभ मार्जिन की आशंकाओं के चलते बुधवार को शेयर में 8.8% की गिरावट आई।
यूपीएस की राजस्व संबंधी घोषणा प्रभावशाली परिणामों और भविष्य में राजस्व वृद्धि के पूर्वानुमानों से भरी हुई है। आइए इन आंकड़ों के पीछे की सच्चाई का विश्लेषण करें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि वॉल स्ट्रीट ने यूपीएस के शेयरों को बेचने में गलती की है या नहीं और भविष्य में शेयर की कीमत में वृद्धि के क्या कारक होंगे।
दूसरी तिमाही की तरह ही, ई-कॉमर्स और छोटे एवं मध्यम व्यवसायों (एसएमबी) की आवासीय मांग में ज़बरदस्त उछाल आया, जिसके परिणामस्वरूप यूपीएस ने रिकॉर्ड राजस्व अर्जित किया। 2019 की तीसरी तिमाही की तुलना में, राजस्व में 15.9% की वृद्धि हुई, समायोजित परिचालन लाभ में 9.9% की वृद्धि हुई और समायोजित प्रति शेयर आय में 10.1% की वृद्धि हुई। यूपीएस के सप्ताहांत भूमि परिवहन की मात्रा में 161% की वृद्धि हुई।
महामारी के दौरान, यूपीएस की सबसे चर्चित खबर घरों तक डिलीवरी में आई भारी वृद्धि थी, क्योंकि लोग व्यक्तिगत रूप से खरीदारी करने से बच रहे थे और ऑनलाइन विक्रेताओं की ओर रुख कर रहे थे। यूपीएस का अनुमान है कि इस वर्ष अमेरिकी खुदरा बिक्री में ई-कॉमर्स का हिस्सा 20% से अधिक होगा। यूपीएस की सीईओ कैरोल टोम ने कहा: “महामारी के बाद भी, हमें नहीं लगता कि ई-कॉमर्स खुदरा बिक्री की पहुंच दर में गिरावट आएगी, और यह सिर्फ खुदरा बिक्री तक सीमित नहीं है। हमारे व्यवसाय के सभी क्षेत्रों में ग्राहक अपने व्यापार करने के तरीके को बदल रहे हैं।” टोम का यह मानना ​​कि ई-कॉमर्स का चलन जारी रहेगा, कंपनी के लिए एक बड़ी खबर है। इससे पता चलता है कि प्रबंधन का मानना ​​है कि महामारी के कुछ प्रभाव व्यापार के लिए केवल अस्थायी बाधाएं नहीं हैं।
यूपीएस की तीसरी तिमाही की कमाई में सबसे उल्लेखनीय लाभों में से एक लघु एवं मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) की संख्या में वृद्धि थी। कंपनी के अब तक के सबसे तेज़ मार्ग पर, एसएमबी की बिक्री में 25.7% की वृद्धि हुई, जिसने बड़ी कंपनियों द्वारा वाणिज्यिक डिलीवरी में आई गिरावट की भरपाई करने में मदद की। कुल मिलाकर, एसएमबी की बिक्री में 18.7% की वृद्धि हुई, जो पिछले 16 वर्षों में सबसे अधिक वृद्धि दर है।
प्रबंधन लघु एवं मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) की वृद्धि का एक बड़ा श्रेय अपने डिजिटल एक्सेस प्रोग्राम (डीएपी) को देता है। डीएपी के माध्यम से छोटी कंपनियां यूपीएस खाते बना सकती हैं और बड़े शिपिंग कंपनियों द्वारा प्राप्त किए जाने वाले अनेक लाभों का लाभ उठा सकती हैं। यूपीएस ने तीसरी तिमाही में 150,000 नए डीएपी खाते और दूसरी तिमाही में 120,000 नए खाते जोड़े।
महामारी के दौरान अब तक, यूपीएस ने यह साबित कर दिया है कि आवासीय बिक्री में वृद्धि और छोटे और मध्यम उद्यमों की भागीदारी वाणिज्यिक बिक्री में गिरावट की भरपाई कर सकती है।
कंपनी की आय संबंधी कॉन्फ्रेंस कॉल का एक और गुप्त विवरण उसके स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय की स्थिति से संबंधित है। स्वास्थ्य सेवा और ऑटोमोटिव उद्योग इस तिमाही में एकमात्र बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) बाजार खंड थे - हालांकि औद्योगिक क्षेत्र में आई गिरावट की भरपाई के लिए वृद्धि पर्याप्त नहीं थी।
परिवहन क्षेत्र की दिग्गज कंपनी यूपीएस ने अपनी महत्वपूर्ण चिकित्सा परिवहन सेवा यूपीएस प्रीमियर में धीरे-धीरे सुधार किया है। यूपीएस प्रीमियर और यूपीएस हेल्थकेयर की व्यापक उत्पाद श्रृंखला यूपीएस के सभी बाजार क्षेत्रों को कवर करती है।
यूपीएस के लिए स्वास्थ्य सेवा उद्योग की जरूरतों पर निर्भर रहना एक स्वाभाविक विकल्प है, क्योंकि यूपीएस ने आवासीय और लघु एवं मध्यम आकार के व्यवसायों (एसएमबी) की भारी मात्रा में डिलीवरी को पूरा करने के लिए अपनी जमीनी और हवाई सेवाओं का विस्तार किया है। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि वह कोविड-19 वैक्सीन वितरण के लॉजिस्टिक्स संबंधी पहलुओं को संभालने के लिए तैयार है। सीईओ टोम ने यूपीएस हेल्थकेयर और महामारी पर निम्नलिखित टिप्पणियां कीं:
हमारी चिकित्सा टीम कोविड-19 वैक्सीन के नैदानिक ​​परीक्षणों के सभी चरणों में सहयोग कर रही है। प्रारंभिक भागीदारी ने हमें वाणिज्यिक वितरण योजनाओं को तैयार करने और इन जटिल उत्पादों की लॉजिस्टिक्स का प्रबंधन करने के लिए बहुमूल्य डेटा और जानकारी प्रदान की। जब कोविड-19 वैक्सीन आई, तो हमें दुनिया की सेवा करने का एक बड़ा अवसर मिला और सच कहें तो, एक बड़ी जिम्मेदारी भी मिली। उस समय, हमारा वैश्विक नेटवर्क, कोल्ड चेन समाधान और हमारे कर्मचारी तैयार थे।
महामारी से जुड़े अन्य सकारात्मक पहलुओं की तरह, यूपीएस की हालिया सफलता को भी अस्थायी कारकों का परिणाम मानना ​​आसान है, जो महामारी समाप्त होने के साथ धीरे-धीरे समाप्त हो सकते हैं। हालांकि, यूपीएस प्रबंधन का मानना ​​है कि अपने परिवहन नेटवर्क का विस्तार दीर्घकालिक लाभ ला सकता है, विशेष रूप से ई-कॉमर्स की निरंतर वृद्धि, लघु एवं मध्यम व्यवसायों (एसएमबी) का ग्राहक आधार में समावेशन और समयबद्ध चिकित्सा व्यवसाय, जो आने वाले कुछ वर्षों में चिकित्सा उद्योग की जरूरतों को पूरा करता रहेगा।
साथ ही, यह दोहराना भी ज़रूरी है कि जब कई अन्य औद्योगिक कंपनियों के शेयर संकट में थे, तब यूपीएस के तीसरी तिमाही के नतीजे शानदार रहे। यूपीएस के शेयर हाल ही में 52 सप्ताह के उच्चतम स्तर पर पहुंचे, लेकिन अन्य बाज़ारों के साथ-साथ इनमें भी गिरावट आई है। शेयर में आई गिरावट, दीर्घकालिक संभावनाओं और 2.6% के लाभांश को देखते हुए, यूपीएस अब एक अच्छा विकल्प प्रतीत होता है।